Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

der MAMQUAM GmbH (www.mamquam.com)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der MAMQUAM GmbH (nachfolgend „MAMQUAM“) regeln die Rechte und Pflichten in Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.mamquam.com und des Online-Shops auf dieser Seite. Zwischen MAMQUAM und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Vertragsschluss aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. 

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit MAMQUAM geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. 

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch MAMQUAM. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung von www.mamquam.com bzw. bei einer Warenbestellung oder bei Vertragsschluss diese AGB, einschliesslich die Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen. 

Der Betreiber dieses Internetauftritts www.mamquam.com ist die MAMQUAM GmbH, Gartenstrasse 21, 8704 Herrliberg ZH.

 

2. Informationen auf dieser Webseite

www.mamquam.com beinhaltet Informationen über Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.mamquam.com (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. MAMQUAM bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf www.mamquam.com korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann MAMQUAM weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf www.mamquam.com gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. 

MAMQUAM kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. 

 

3. Preise

Die Preisangaben auf www.mamquam.com beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und die Versandkosten. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann MAMQUAM Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

 

4. Vertragsabschluss

Die Angebote auf www.mamquam.com stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung über www.mamquam.com, inklusive der Annahme dieser AGB, gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. MAMQUAM versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei MAMQUAM eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.

Der Vertrag über einen Warenkauf kommt zustande, sobald MAMQUAM eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. 

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Geht die Zahlung nicht innert 7 Kalendertagen seit erfolgter Annahmeerklärung durch MAMQUAM ein oder ergibt sich nach erfolgter Annahmeerklärung, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist MAMQUAM berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei MAMQUAM eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. MAMQUAM ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

 

5.Zahlungsmöglichkeiten

Beim Warenkauf stehen dem Kunden die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. 

MAMQUAM behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen. 

MAMQUAM kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.— pro Mahnung erheben.

 

6.Lieferung, Prüfpflicht und Mängelrüge

MAMQUAM liefert ausschliesslich an Kunden über 18 Jahren in der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, England, Luxemburg, Norwegen, Dänemark und Schweden. 

Die Waren werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. MAMQUAM haftet nicht für allfällige Schäden, welche durch ein verspätetes Eintreffen der Ware beim Kunden oder bei Dritten entstehen. 

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann MAMQUAM den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. 

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die MAMQUAM Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum von www.mamquam.com Anzeige zu machen. 

Ergibt sich bei der Prüfung durch MAMQUAM, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann MAMQUAM die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen. 

 

7. Rückgaberecht und Rücksendung

MAMQUAM gewährt auf alle Produkte (davon ausgenommen sind Geschenkgutscheine) ein vertragliches Rückgaberecht innert 14 Kalendertagen seit Erhalt der Ware. 

Die Ausübung des Rückgaberechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen originalverpackt und zusammen mit dem Lieferschein an die von MAMQUAM angegebene Rücksendeadresse (Adresse angegeben im Impressum von www.mamquam.com) zurücksenden. Rücksendungen an MAMQUAM erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern MAMQUAM die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann. 

MAMQUAM behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen. 

 

8. Gewährleistung beim Warenkauf

MAMQUAM bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt MAMQUAM während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von MAMQUAM, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. 

Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen (insbesondere bei Missachtung der Waschanweisungen von MAMQUAM) sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst.

Die spezielle Beschichtung der MAMQUAM-Textilien kann sich nach vielen Waschgängen langsam auswaschen, was jedoch kein Mangel des Produktes darstellt.

MAMQUAM ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit von www.mamquam.com, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung von www.mamquam.com keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von MAMQUAM sind. 

 

9. Haftung

MAMQUAM schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen MAMQUAM und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen, aus. MAMQUAM haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. 

MAMQUAM benutzt auf www.mamquam.com Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. MAMQUAM kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen. 

 

10. Datenschutz

MAMQUAM darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können dazu auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden.

Die Datenschutzbestimmungen der MAMQUAM sind integraler Bestandteil dieser AGB.  

 

11. Weitere Bestimmungen

MAMQUAM behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. 

Der Gerichtsstand ist Meilen ZH, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

 

Zug, 12. April 2017